Průvodce e-shopem
Vážení zákazníci,
od roku 2018 je v provozu nový e-shop na adrese www.elancar.cz. Věříme, že nový e-shop pro Vás bude přehlednější a hlavně rychlejší. Seznamte se s některými novinkami v našem podrobném průvodci e-shopem.
V části „zapomenuté heslo“ zadejte Vaší e-mailovou adresu, se kterou jste se přihlašovali na starý e-shop, a stiskněte červené tlačítko „zaslat nové heslo“. Na uvedenou e-mailovou adresu Vám bude automaticky odeslán e-mail s novým heslem a odkazem, který je potřeba rozkliknout. Až poté bude nové heslo aktivní. Nové heslo si můžete kdykoliv změnit v klientském centru na heslo, které máte oblíbené.
Dovolte nám, abychom Vám představili také některé novinky a rozšíření našeho nového e-shopu. Vedle našeho klasického menu naleznete vyhledávání dílů dle vozu TecDoc – kategorie vozů osobních, nákladních a motocyklů. I když se snažíme veškerý náš sortiment průběžně doplňovat do této TecDoc struktury, nenaleznete tam úplně vše z našeho sortimentu. Obzvláště drobné díly alternátorů a startérů je vždy vhodné dohledávat dle originálního čísla celku nebo čísla dílu.
Přehled dalších funkcí:
• přepínání maloobchodní a velkoobchodní ceny
• platba kartou nebo rychlým bankovním převodem
• výběr dopravy a platby na jedné stránce
• vyhledávání nejen dle jakýchkoliv čísel ale i dle víceslovných frází
• rozšířené vyhledávání s možností omezení jen na určité kategorie nebo prokliku do dané kategorie
V kategoriích můžete filtrovat dle mnoha parametrů současně.
• Cena posuvník od - do
• Dostupnost
• Výrobce
• Technické parametry (možnost zaškrtnutí více parametrů současně nebo omezení parametrů posuvníkem)
U každého produktu po najetí myší na symbol „?“ se zobrazí dostupnost zboží na pobočkách.
U produktů naleznete mnoho dalších záložek:
• Popis - podrobný popis
• Parametry - technické informace
• Rozpis dílů - rozpad dílů na daný celek (není všude)
• Náhrady - náhrady za daný produkt v sortimentu Elán car
• OE náhrady - náhrady za daný produkt z TecDoc databáze
• Číslo celku - seznam čísel celků od jiných výrobců
• OE čísla - seznam originálních čísel automobilek z TecDoc databáze
• Originální číslo dílu - originální číslo dílu výrobce
• Ke stažení - dokumenty v pdf
• Dotaz na produkt - formulář
Všechna tato čísla jsou zahrnuta do vyhledávání.
Při výběru značky a motorizace ve struktuře TecDoc si můžete tento definovaný vůz vložit do virtuální garáže, kde si ho můžete libovolně pojmenovat a uložit. Tyto vozy pak kdykoliv naleznete v klientském centru nebo v levém menu jako oblíbené.
Při každém nákupu uskutečněném přes nový e-shop se Vám budou přičítat body do věrnostního programu. Za tyto bodu si můžete vybrat odměny nebo jiné výhody jako například doprava zdarma. Přehled Vašich bodů a odměn naleznete v klientském centru. V případě že body neproměníte za žádnou z nabízených odměn do jednoho roku od nákupu, body automaticky propadnou. V klientském centru také naleznete kompletní přehled všech objednávek objednaných přes e-shop, v případě potřeby tak můžet objednávat produkty které už jste v minulosti objednali.
Historie hledaných frází
Na žádost našich zákazníků jsme rozšířili vyhledávací modul, který archivuje posledních 50 hledaných frází pro lepší orientaci včetně data a času hledání. V levém menu je posledních 6 hledaných frází po rozkliknutí je seznam kompletní.
Nový e-shop budeme průběžně vylepšovat a doplňovat k Vaší spokojenosti. Při jakýchkoliv nejasnostech nás neváhejte kontaktovat.
Za společnost Elán Car
Ondřej Kopecký